Tag Archives: customer service

10 błędów obsługi klienta w kancelarii prawnej

Obsługa klienta w kancelarii prawnej jest niezwykle ważnym elementem marketingu, o czym chyba nie trzeba nikomu mówić. Jednakże mając możliwość analizy jakości obsługi wielu kancelarii prawnych, można śmiało powiedzieć, że bardzo często jest ona na niskim poziomie. Z punktu widzenia klienta wiele sytuacji jakie maja miejsce jest niedopuszczalne, co skutkuje brakiem rekomendacji, a co gorsza

Read More